Va de comunicación.

Blog personal de Josías De La Espada Sempris

Archive for the ‘Creatividad’ Category

Más música por streaming, menos música en directo

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La música por streaming, o escuchada a través de Internet sin descargarla  (Spotify, Last.fm, Yes.fm, etc.), supone el 23,3% de los ingresos digitales del sector en España. En los últimos tres años se ha doblado el consumo a través de esta modalidad, en comunidades como Cataluña. Lo leo en La Vanguardia y estos datos me llevan a una pequeña reflexión.

Son resultados que no hacen más que hablar de una evolución constante en el sector, aunque no de una tendencia concreta de cómo consumiremos (más que nada porque llevamos años leyendo sobre tendencias que duran meses). Vemos cambios en la forma de escuchar música e incluso en los momentos. Es más constante, natural, enriquecida y personal.

Hace unos años la música en directo suponía importantísimos beneficios para el sector, tanto por la venta caliente en cada evento como por los ingresos generados por las entradas (online y offline) y los derechos pagados a SGAE. Los conciertos en Cataluña han perdido desde 2008 el 30,2% de sus ingresos, según datos del Anuario de la Música 2011. La cifra de espectadores ha bajado un 20,4%, cuando vivía un importante crecimiento de 46,2% desde 2005. Las salas de conciertos sufren una bajada de 17,4% de asistentes y se prevé un 19,7% menos de actuaciones.

Los datos muestran que ha cambiado la tendencia de 2008: la recaudación de la música en directo era 7 veces superior a la del disco, pero a día de hoy la industria musical discográfica tiene una facturación positiva, por primera vez desde la crisis de 2005 (impulsada por el pop-rock).

El negocio discográfico en España cae un 21%. No porque escuchemos menos música, sino porque estamos mal acostumbrados a los resultados “directos”, a soluciones standard para monetizar los contenidos. Es lógico, pero a la vez no se adapta del todo a los tiempos que corren.

Es preocupante cuando antes hablábamos de que el salvavidas para los artistas era el directo. Los ingresos de derechos, venta de merchandising, entradas y discos suponían una respuesta directa ante la piratería. Por lo que vemos, ya no es suficiente con salir a la calle, pero eso no quiere decir que estemos escuchando menos música. El importante momento económico que vivimos y las nuevas alternativas tecnológicas nos llevan a consumir menos en los directos y amoldarnos (“exigir”) a opciones creativas.

Monetizar el consumo de música no es tan fácil como la labor del contador de agua en nuestras casas. No todo pasa por el mismo grifo, pero seguimos teniendo mucha sed. Existen alternativas para muchos gustos, aunque todavía no para todos. Es uno de los puntos que intentamos considerar mientras poco a poco damos forma a Sezion. Un salida para muchos intérpretes musicales que ahora encontrarán un lugar donde dar a conocer su talento, crear temas musicales completos con sus amigos y contactos e incluso encontrar fuertes posibilidades profesionales. Debemos aprovechar las oportunidades creadas por Internet, la movilidad y el carácter global de la música.

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Written by Josías De La Espada Sempris

8 agosto 2011 at 4:04 pm

La mejor baraja: creatividad para vender música.

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No para de evolucionar y aún nos queda mucho por recorrer. La industria musical se ha visto inmersa en un torbellino intenso en los últimos años, fruto de cómo han cambiado nuestro hábitos de consumo. Vinilos, Cassettes, Discos Compactos, MP3, e incluso pequeñas gotas dentro de la gran nube han sido evoluciones naturales del proceso.

Al igual que los formatos, la forma de hacer llegar la música a nuestros oidos se ha transformado por completo, y con ello los distintos modelos de negocio que soportan todas las iniciativas. ¿Cuál es el futuro de los productos musicales? Esa es la pregunta a la que intenta responder la firma Forrester Research a través de un reciente reporte: Music Release Windows: The Product Innovation That The Music Business Can’t Do Without.

La investigación destaca que los lanzamientos musicales tendrán lugar en tres fases.

  1. Semana 1: Lanzamiento del producto. Disponible para usuarios premium, operadores móviles, proveedores de Internet.
  2. Semana 3: Lanzamiento disponible a través de tiendas masivas, online y offline, así como emisoras de radio.
  3. Semana 6: Los temas musicales estarán en plataformas cuyo modelo de negocio se base en publicidad.

Forrester report

Mark Mulligan, Vice President and Research Director with Forrester Research, sostiene que el gran reto radica en convencer a los consumidores de que vale la pena regresar a los viejos tiempos y pagar por la música. En este sentido, argumenta que la percepción de -pérdida de- valor que hoy día tenemos de la música surgió con el nacimiento de Napster, y que la industria debe generar valor a través de servicios atractivos y cierta “escacez” de la música, de ahí las fases de lanzamientos.

La creatividad se ha convertido en una de las barajas más rentables en los últimos años. En contraposición a este juego tenemos que, ante los históricos cambios de formato y de formas de mostrar contenidos, los artistas aún siguen creando álbumes, tal como ocurre desde hace 100 años. Es, en la práctica, una especie de requisito no impuesto a la hora de crear música.

En este sentido, la firma propone un cambio más allá de la vestimenta de cada creación, donde se establezca una relación entre los artistas y sus fans, en la cual los primeros crean contenido creativo de forma constante.

Aplicaciones para móviles, conciertos exclusivos en cruceros o incluso calzado, sin hablar de la cantidad de contenido para videojuegos o su paso a la gran pantalla, son algunas de las propuestas creativas que van más allá de las ondas. Así mismo, el despliegue de las agrupaciones y solistas en redes sociales les permiten mantener una relación mucho más estrecha con sus seguidores, dentro de un mismo “ecosistema”. Es así como el informe preliminar del académico Dave Carter muestra que los artistas más implicados en redes sociales como Facebook, Twitter, Myspace, entre otras, obtienen mayores ingresos.

Desde luego, la industria musical sin creatividad no llegará a ningún sitio, pero si esta no se monetiza menos aún. En medio de la marea se quedan las pequeñas agrupaciones y una cantidad importante de personas con talento que no entienden de procesos de lanzamiento y en muchos casos viven una estrecha/esporádica relación con sus fans, cuando en realidad alimentan los oidos de multitud de personas en todo el mundo.

Written by Josías De La Espada Sempris

12 septiembre 2009 at 4:16 pm

De la broma a lo viral

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Uno de los puntos que usualmente más nos llaman la atención a la hora de comunicar es, desde luego, jugar con las bromas. Dan Zarella nos habla de algunos elementos del humor que considera clave para crear un buen viral.

En el blog de Territorio Creativo los resumen muy bien. A continuación algunos comentarios:

  1. Nuestra atención se centra en aquello que se sale de lo normal, lo disonante o incongruente. De ahí que los buenos virales circulen por la red como agua por un canal y que nos llamen tanto la atención. Cuanto más chocante sea una situación dentro del parámetro de nuestras expectativas, mayor será el recuerdo de acción. Por ejemplo, el video del post anterior.
  2. Al igual que una noticia, el viral requiere actualidad, pero referida a los temas candentes en la sociedad. De esta forma se produce una especie de llamada a la atención del target. En eTc comentan algo importante: un ejemplo reciente podría ser la muerte de Michael Jackson, pero uno gastado es la crisis. Esto es válido no sólo para campañas virales, sino para “cualquier” tipo de comunicación. En la agencia hemos tenido algún cliente que quería “ver” CRISIS como llamada comercial en piezas impresas para una campaña… La gente ya está cansada de escuchar hablar de ello a nivel comercial, debemos saber conectar.
  3. Ha de ser memorable. Por ello es importante facilitar que así sea, a través de elementos comunes que apelen a circustancias de la vida cotidiana, o incluso a personajes recurrentes que sirvan para este fin.
  4. Ha de gustar a nuestro target. No debe ofenderle.
  5. Yo añadiría que debemos saber resolver a tiempo quién está detrás de la acción. De lo contrario será un viral muy bonito, podrá llegar a mucha gente pero es muy probable que no hayamos cumplido el objetivo de comunicación porque el target se dispersa.

En eTc aportan un video muy curioso

If our team don’t break stories first, there are consequences. Se trata de una acción desarrollada por el diario neozelandés Stuff. Resume los puntos anteriormente comentados. Ahora bien, cabe destacar que este tipo de campañas tienen más vida a pie de calle que en Internet, o por lo menos esa es mi impresión. Por lo tanto, creo que no es de esperar ver miles de visionados de video en un pocos días (de hecho, ahora mismo sólo llevan 79 reproducciones en Youtube). Por lo tanto, es importante entender el contexto en el que ha de desarrollarse cada acción. Por ejemplo, la del post anterior está enfocada en social media.

En la parte superior derecha una imagen que apela a la campaña

En la parte superior derecha una imagen que apela a la campaña

Más información sobre la acción aquí.


Written by Josías De La Espada Sempris

17 agosto 2009 at 11:19 am

Notas creativas que generan experiencias

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La creatividad es uno de los recursos más apasionantes que tenemos a la hora de comunicar, y en los tiempos que corren no sobra en absoluto.

A menudo se critica al conjunto de formatos publicitarios de los que disponemos en Internet, pero así mismo con frecuencia olvidamos que en realidad hay tantas formas de comunicar como queramos, sólo que vamos descubriéndolas poco a poco.

Hace dos días recibí una caja de Sugus en casa. Como comenté en estos días, estoy participando en una red de boca-oreja donde probamos productos, damos nuestra opinión, regalamos muestras, etc. Una excelente herramienta “viral”, de testeo y feedback continuo. Desde luego, no me suelo emocionar con facilidad por este tipo de cosas, pero caí. La experiencia fue agradable, aparte de que los Sugus son geniales. En definitiva, experiencia de usuario con una marca. Nota de prensa de trnd sobre la acción de Sugus.

Son las mismas notas que utilizan algunas marcas.

Starbucks y Unilever están regalando helados vía Facebook

El objetivo es dar a conocer los cuatro sabores de helado lanzados en primavera, no sólo entre el usuario directo, sino sobre todo a terceros (amigos, familiares, etc.). La acción tendrá lugar del 6 al 19 de julio a través de la aplicación Apps.facebook.com/starbucksicecream. En total se repatirán 28.000 tarrinas.

Música en la carretera… O, mejor dicho, en las ruedas

La marca de neumáticos Dunlop modificó la calzada de una carretera en Japón para que, al circular el coche a 40 km/h, se escuchara una melodía. Para ello colocaron unos surcos en el asfalto. A parte de crear notoriedad, a través de la acción de la prensa, se pretendía disminuir el número de accidentes en la carretera.

Honda también realizó algo similar

Al final se trata de notas creativas que generan experiencias, y las experiencias se pueden transmitir. Como es sabido, hoy día los productos por sí solos no hacen mucho. Los productos creados por y para las personas son los que finalmente se venden. Todavía nos toca mucho por ver, infinidad de formatos, mensajes y marcas. Hay algo que me gusta recordar, y es que, sin más, todo comunica.

Written by Josías De La Espada Sempris

10 julio 2009 at 3:23 pm

Publicidad en Facebook

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Acabo de leer un artículo en Puro Marketing donde se pone en duda la efectividad de los anuncios publicitarios en Facebook, que como todos o casi todos sabemos es una de las redes sociales en boca de muchos.

A continuación un estracto del texto:

Aun así, parece que a pesar de los múltiples cambios e intentos por personalizar y segmentar  la publicidad que se ofrece a los usuarios, la efectividad de los anuncios sigue ofreciendo resultados bastantes lejanos a los que podemos conseguir a través de otros soportes, incluidos los propios buscadores a través de sistemas de publicidad como Google Adwords.

Creo que el artículo olvida algunas cosas clave que han de ir más allá del hecho de situar anuncios en una página. Aún Facebook no ha cerrado su sistema de segmentación; éste es muy mejorable. No sólo pasa en esta red social si no en casi todas las que podamos tener en mente, así como portales de contenidos, etc.

Algunas consideraciones clave en este sentido:

  1. Segmentar no sólo es una moda, sino una necesidad. Si vamos a utilizar redes sociales y tenemos la posibilidad de crear anuncios paso a paso, eligiendo incluso nuestro target dentro de la misma, segmentemos. Llegar a todo el mundo está muy bien, pero llegar a quien “realmente” le interesa es mucho mejor. Quizás por eso no vemos un ROI interesante en nuestras acciones. Algunas plataformas, tipo Facebook, nos permiten “elegir” nuestro target en función de criterios tales como edades, sexo, país, ciudad, idioma, palabras clave (muy limitadas, pero al fin y al cabo claves), educación, etc. Carlos blanco resalta este tema, sobre cómo está el mercado y sobre necesidades que han de ser suplidas en este sentido. Escuchar conferencia en ivoox aquí.
  2. Anunciarse en plataformas como la citada es relativamente barato. Esto ha hecho accesible la comunicación publicitaria. Una realidad en esta línea es que no todos estamos preparados para crear contenidos y anuncios de valor. Falta una inversión en educación “social” online. Google ha invertido tiempo y recursos en este sentido; algunos deberían tomar ejemplo.
  3. Muchas veces olvidamos los objetivos de la comunicación. Ya no hablamos de páginas, portales u otros sitios donde el usuario estaba obligado a tener publicidad porque sí. Ahora tampoco tiene muchas opciones, pero tiene más voz. Ofrezcamos contenidos relevantes, el target empieza a tener nombre y apellido y hasta nos dice en qué cree.
  4. No sólo son plataformas para anunciarse. Cada caso es distinto, pero son “microclimas” donde podemos conocer más a nuestro target, interactuar con él, responder a sus preguntas, ofrecerle productos/servicios especiales, invitarlo a ser el primero en opinar, etc. Esto hay que aprovecharlo.
  5. Los usuarios vienen de todas partes. Todos los caminos han de llegar a Juan, Rocío, Federico, a mi tía Roxy, a todos, siempre y cuando forme parte de la estrategia. Un anuncio subido a Youtube, compartido en facebook, comentado en Twitter y todo esto retroalimentado y seguido por una comunidad, quien a demás en cuestión de minutos expresa si le gusta o no, lo recomienda, lo comparte, lo critica…
  6. En la misma línea de lo anterior, no todo es publicidad. Parece que estamos obsesionados con “resultados inmediatos”. Una de mis frases favoritas: “es un proceso”. Debemos decidir qué tipo de acción pretendemos, pero en varios casos el objetivo pasará por empezar una relación entre valores, marca, personas y usuarios. En Pasión por el Marketing Juan, su autor, tiene una frase que dice mucho “La publicidad actual tendría que ver más con PUBLICITY que con ADVERTISING”.

Intentaré basar mis comentarios en base a estudios específicos, pero esto será para la próxima.

Web de agencia: BooneOakley.com.

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Lo vi por casualidad en otro blog y me llamó la atención. Ni idea de qué resultados dará, pero desde luego ha concentrado la atención de muchísimos curiosos, seguro que algún cliente potencial, otro diseñador y más de un estudioso de usabilidad web.

Se trata de la página web de una agencia, sólo que esta vez utiliza Youtube para mostrar sus contenidos. Simplemente creativo. Querían utilizar su página web para contar una historia y creo que lo han conseguido, con más de 300374 reproducciones desde el 28 de mayo.

Sobran las palabras, ¿verdad?

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Pero aún así, ¿alguna habrá que poner no? ¿Qué tal si empezamos con “Life’s for sharing”? Porque eso es exactamente lo que ha hecho un amigo a través de mi muro en Facebook, compartir conmigo un maravilloso video de una acción que como mínimo se puede denominar impactante, conmovedora, creativa… como aquélla de honda que eriza la piel.

Vale, vale… Quizás exagero un poco. Es mejor que lo decidas tú mismo.

Pero, por si no fue suficiente, cabría decir que el vídeo oficial fue colgado el 2 de mayo y que lo han visto más de sesenta mil personas, de momento. Si a esas sesenta mil sumamos las más de trece mil presentes en el evento… Sí, muchas más. Si a esas sumamos las que habrán leído la noticia, más todos los que grabaron el momento en sus respectivos móviles

En fin, en el contexto de la campaña Life’s for sharing, fue convocada en Trafalgar Square ( Londres) el pasado 30 de abril. Según veo en otros sites se emitió el pasado sábado en la publicidad del programa “Britain’s Got Talent”. Este programa tiene un share superior al 50%, unos 12 millones de espectadores.

Dos mil micrófonos para darle voz a tan variopinto e histórico karaoke. Reacciones habrá para todos los gustos, pero me parece que si nos ponemos manos a la obra, nos encontraremos con una actitud muy favorable hacia T-mobile en lo que a esta acción respecta. Parece que algunas marcas han comprendido, por lo menos con máscara en la cara, eso de conectar con la gente e involucrarlas en lo que hacen. ¡Qué mejor forma de hacerlo!

Y, ya por darle de comer al gusanillo, me encantan este tipo de anuncios. Sobran las palabras e inicia el diálogo entre tú, señora marca, y yo.

Con el tema del postgrado estoy leyendo varios informes sobre publicidad online. Una realidad tremendamente cierta es que la comunicación actual ha cambiado por completo su horizonte. No digo una novedad. De unidireccional a, simplemente, bidireccional. De todos a todos. Las marcas inteligentes están aprendiendo a pasos acelerados a repartir la responsabilidad de comunicar con sus clientes actuales, potenciales, e incluso detractores. Todos juntos ponen su letra, melodía, nota, voz o, simplemente, su granito de arena para crear fuertes mensajes. Ahí entra la sabia gestión y la nueva responsabilidad de la coherencia.

Unos cuantos expertos gestan un mensaje, pero no se dan cuenta de que muchos otros crean otro mensaje o que, sin más, dos personas tiene más astucia, elegancia y valentía al crear su propia conversación y cumplir con parte de su responsabilidad, ¿o quizás debería decir tres?