Va de comunicación.

En JEI Startup Zaragoza Román Martín, fundador de Interbel, nos dio un taller intensivo sobre cómo vender, basado, en gran parte, en su experiencia. Entre los apartados tratados surgió lo que él consideraba un buen negocio.

1. Negocios con márgenes correctos. Para ello plantea que todos los objetivos se midan en márgenes de beneficio. Obviamente es una visión subjetiva, en la que no es “correcto” dedicarle mucho tiempo a una labor, gastarse 9.000 en empleados y sacar mil de beneficio, por ejemplo. Recomienda más del 50% de margen (=compra – venta).
2. Los negocios recurrentes. Los que hacen que el cliente repita.
3. Negocios en los que el consumidor es importante e influyente. Clientes que nos pueden ayudar a llegar a otros clientes. Pero para esto debemos hacer bien los deberes. Es decir, una buena acción comercial, atención al cliente e incluso una buena comunicación ayudan a esta labor.
4. Oportunidades de llegar a nuevos sectores.
5. No aceptar pagos tarde. En esta línea, Román enfatizó la importancia de ser firmes en la política de cobros/pagos. “Nosotros no aceptamos pagos a más de 30 días”. Si realmente tienes algo único, puedes permitirte este tipo de políticas. Considera importante transmitirle dicha importancia a los clientes.
6. Aquello que aporta cosas nuevas, Know how, y que por lo tanto puedes reutilizar/reinvertir.
7. En los que somos mejores que la competencia.

Una empresa existe para atender a un mercado.Parece obvio, pero de vez en cuando debemos recordarlo. Fue una de las primeras frases de Sergio Montoro, fundador de Knowgate en JEI Startup Zaragoza y olvidarlo es uno de los errores frecuentes entre emprendedores.

Es decir, ni más ni menos que tener en mente y trabajar en función de lo que los clientes desean, de forma tal que generemos valor. En el evento Sergio nos contó parte de su experiencia liderando Knowgate con no pocos consejos como emprendedor. A continuación algunos puntos.

Suele ser uno de los errores más frecuentes a la hora de emprender como novato. No saber en qué mercado nos movemos y, sobre todo, en qué mercado se encuentran los consumidores y futuros clientes. En esta misma línea, otro de los errores usuales es sobrevalorar la idea que estamos desarrollando. Quizás muchas veces es complicado no hacerlo, generalmente estamos ilusionados con un proyecto y por eso nos lanzamos. Ahí cobran importancia las personas que tenemos alrededor, con más y menos experiencia, que de vez en cuando pueden ayudarnos a abrir los ojos y ser más realistas, o simplemente a seguir trabajando en un gran proyecto.

Por otro lado, otro error frecuente es crear un gran producto sin pensar en las necesidades de marketing mix. Es decir, las famosas cuatro “p”: Producto, Promoción, Precio y “Plaza”.

Algo que en general resaltaron en el evento fue la relación entre los socios y los pactos cerrados entre ellos. En este sentido recomendaron dejar todo bien pactado desde el principio, entradas, salidas, futuros altercados…, de forma tal que, en caso tal de que hiciese falta, se opte por las vías previamente estipuladas y pensadas en frío.

Por último, totalmente necesario velar por la dichosa caja. De hecho, velar hasta tal punto de apartar un porcentaje correspondiente a futuros despidos, por ejemplo. Además, invertir/gastar dinero únicamente en lo estrictamente necesario.

El viaje fue largo, pero desde luego valió la pena. Regresé hace unas horas de Zaragoza. Anoche nos despedimos de JEI Startup Zaragoza y, a nivel personal, en los próximos días me toca reflexionar, revisar apuntes y redefinir soluciones de acción para nuestro proyecto.

Si mal no recuerdo, fueron trece los proyectos seleccionados, de entre los cuales sólo uno era Andalucía . Ayer comentaba con uno del equipo que en el norte se mueve otro ambiente emprendedor, a nivel de eventos, proyectos, etc. Toca tomar nota y reproducir lo bueno.

Fue de muchísimo provecho ver cómo, en la sesión de presentación de proyectos en busca de financiación, todos defendíamos nuestros proyectos en seis minutos, de la forma más clara y concisa posible, dándole peso a lo que cada uno creía relevante. Unos optaron por cifras, otros por la experiencia del equipo gestor, otros por la realidad práctica de la aplicación, otros por el concepto, etc.

He aprendido muchísimo de los otros emprendedores participantes, así como de los encargados de dar la formación. Desde el campo de fuerzas de ventas con Román Martín,  fundador de Interbel, hasta aspectos prácticos de usabilidad, con Daniel Torres Burriel o incluso cómo presentarnos ante una gran empresa en procesos de negociaciones, con Sergio Montoro, fundador de Knowgate.

En fin, en los próximos días iré soltando un par de líneas sobre ello.

Jesús Monleón abrió la jornada hablando sobre el tan famoso y necesario Elevator Pich. El objetivo es llamar la atención del posible inversor en poco tiempo y conseguir una reunión donde contemos todo con más profundidad. A continuación hago un resumen de lo que a mi entender es más relevante:

1. El Elevator Picth es una herramienta de venta, por tanto es importante trabajarlo.
   1. Jesús sugiere la utilización de un máximo de 5 slides.
      1. Introducción:
         • Una frase que resuma qué hacemos.
         • Quiénes son los impulsores.
         • Situación actual del proyecto.
      2. Producto:
         • Qué problema soluciona mi producto, mi empresa.
         • Qué ventaja competitiva tenemos.
         • Quién está dispuesto a pagar por ello (una de las cosas que un inversor quiere escuchar).
      3. Equipo:
         • Briefing del equipo y los fundadores.
         • Capaz de ejecutar lo que dice.
         • Otras startps montadas.
         • Asesores externos o consejeros.
         • Implicación del equipo.
         • Socios y business angels relevantes.
      4. Mercado:
         • Tamaño del mercado. En este sentido recomienda que seamos cuidadosos en la forma de describirlo… Para él siempre deben ser “grandes” o “en crecimiento”.
         • Cadena de valor del mercado y dónde nos situamos nosotros.
         • Quién es nuestro cliente en la cadena de valor.
         • Competencia. En este sentido, lo aprendido hoy me ayuda a recordar que es muy importante conocerla y, si aparentemente no la hay, analizar las causas. La competencia es una especie de “aliado” que nos ayuda a superarnos día a día en busca de clientes potenciales y para mantener a los actuales.
         • Modelo de negocio. Es importante tenerlo claro, o por lo menos mantener una mente abierta que nos permita buscar la mejor solución. Quizás para alguna empresa su modelo de negocio sea provocar la venta de la misma, para otras será simplemente la publicidad, para otras incluso entrar en “pleitos” jurídicos por patentes, y otras optar por servicios freemium. Muchas veces la tendencia en negocios online es conseguir volumen a toda costa, pero se pasa por alto la importancia de monetizar los movimientos.
         • Cuánto cobramos por el producto.
         • Tamaño del mercado. En este sentido recomienda que seamos cuidadosos en la forma de describirlo… Para él siempre deben ser “grandes” o “en crecimiento”.
      5. Finanzas:
      • Ventas y proyecciones.
      • Dinero invertido hasta la fecha.
      • Dinero buscado.
      • Tipo de socio que se busca.
      • A qué se destinará la inversión.
      • Cuál será el Exit para  inversor.

Por otro lado, Jesús destacó que no hay mejor recomendación para un inversor que te recomiende otro inversor. Lo importante, resalta, es conseguir dinero y aunque con un posible inversor no lleguemos a un acuerdo, debemos quedar bien parados y dejar abierta la puerta de la recomendación.

Según su experiencia, también nos contó que es prácticamente imposible batir a un líder y ganarle mucho terreno. Quizás es así como los nichos cobran más sentido, y más aún en un mercado global como el que nos brinda Internet. Debemos recordar que para un mismo producto existen diversos mercados y debemos saber a cuál de ellos queremos dirigirnos y si nuestro producto conecta.

Hoy fue el primer día de JEI Startup Zaragoza. Como conté ayer, fuimos seleccionados para participar de tres días de formación por parte de varios emprendedores de contrastado peso profesional, así como la posibilidad de presentar nuestro proyecto ante diversos business angels e inversores. Día intenso, sin  ningún tipo de desperdicio.

La jornada comenzó con una presentación del evento, para acto seguido presentarnos cada uno de los asistentes. Sorprende ver que de los 13 proyectos seleccionados, si no me equivoco, somos el único de Andalucía… casi todos son del norte. Así mismo, creo haber visto únicamente a dos mujeres. Hay proyectos en distintos estados, así como para todos los gustos y colores.

Hoy vimos los siguientes apartados:

1. Cómo desarrollar un Elevator Pitch.
2. Usabilidad en nuestros proyectos.
3. SEO, pero desde una perspectiva casi nunca tratada, la técnica (muy técnica pero, visto lo visto, muy necesaria).
4. Caso Alianzo.
5. Caso Iritec.
6. Caso Knowgate.

A finales de la semana pasada nos escribieron de SeedRocket para confirmar que habíamos sido seleccionados para participar en JEI STARTUP ZARAGOZA. JEI Startup, que tendrá lugar entre el 6 y el 8 de octubre, es un programa para jóvenes emprendedores con proyectos innovadores. Los asistentes reciben formación y asesoría de mentores, profesionales de referencia que han fundado empresas que hoy son casos de éxito. Para que nos hagamos una idea, algunos de estos profesionales serán Marek Fodor, co-fundador de Atrápalo, Ubaldo Huerta, fundador de Loquo, entre otros.

A continuación el programa:

Desde luego será una buena oportunidad para aprender de primera mano de varios empresarios y emprendedores de experiencia contrastada, así como un exclente momento para concretar nuestro plan de acción y mostrar nuestro proyecto a más posibles inversores.

Por desgracia no me acompaña el resto del equipo, por distintas responsabilidades, pero me tocará transmitirles todo lo aprendido y seguir desempeñando mi papel en el mismo.

Ya les iré contando.

El próximo Iniciador Granada será el próximo jueves 3 de septiembre. Esta vez el evento contará con la presencia de tres de los promotores de Brandea Studio, agencia de branding, comunicación y publicidad.

1. Jordi Pérez estudió ADE en la Universitat de Barcelona y es Product Manager por EADA. Imparte seminarios y módulos formativos de los estudios de Marketing en  Escola de Comerç i Distribució (ESCODI) y en Escuela de Alta Dirección y Administración (EADA). En Brandea es consultor de marketing y project planner. Su blog: Cremark.net.
2. Juan Antonio Pozuelos estudió un CFGS de Administración de Sistemas Informáticos y empezó a programar en Internet desde los 19. A los 21 años fundó su primera empresa: Hardware Informatico, y a los 25 empezó a desarrollar aplicaciones web de forma profesional. Desde enero de 2008 trabaja como analista de TIC, usabilidad y desarrollo web.
3. Jordi Sureda cursó un master de técnico multimedia y vídeo digital en Fak d’Art (Barcelona). Ocupa el cargo de director creativo y diseñador gráfico y multimedia.

Información del evento:

• Día: Jueves 3 de Septiembre 2009
• Ponentes: Jordi Pérez, Juan Antonio Pozuelos y Jordi Sureda (Brandea Studio)
• Hora: 19:00 – 21:00 h + Networking
• Lugar: Esta vez el evento se celebrará en La despensa: Ctra. Granada-Armilla. Pol.Com. San Isidro Edf.CAMT. 18100 Armilla. Granada

Más información.

A esta edición no pude asistir. Se me complicó el tema. El viernes teníamos concierto en Sevilla y el miércoles, tal como hasta fin de mes, había decidido pasar tiempo en casa de mis padres en Málaga por eso de las vacaciones, y otros motivos que ahora no vienen a caso.

La cuestión es que el último Iniciador de Granada, que en esta ocasión fue en el Hotel Robinson de Motril, contó con dos ponentes “de escándalo”, en buen andaluz. Didac Lee y Wenceslao Sanz formaron parte de este renovado Iniciador, que además culminó con un tiempo de networking que, a juzgar por las fotos, fue muy recomendable.

Para ver el resumen de la actividad, accede al siguiente enlace: Resumen Iniciador Granada Agosto 09.

Actualización

Post de Dídac Lee sobre el evento.

Es el nombre que le han puesto al próximo Iniciador Granada. Iniciador Tropical 2×1 tendrá lugar en Motril, en el Hotel Robinson Club, el próximo 6 de agosto.

Esta vez el evento contará con la presencia de dos ponentes de sobresaliente:

Didac Lee de Inspirit. Emprendedor en serie, a sus 35 años ya ha creado un amplio grupo de empresas: Scubastore, Spamina (integra Respaldum), Conzentra (Atraczion e Intercomgi ISP), Intercomgi Argentina y recientemente Zyncro.

Wenceslao Sanz también tiene 35 años y es director del proyecto Domestika.org la mayor comunidad española de diseñadores, y del evento MadinSpain (apartir de este año se le denomina Mad, para comenzar hacer de éste también un evento internacional).

Es probable que ese día tenga concierto con Blue·m, pero si no es así… allí estaré junto con unos buenos amigos.

Programa previsto:

16:00:

• Presentación del evento por parte de los organizadores.
• Presentación individual de todos los asistentes.
• Presentación de los patrocinadores.
• Primera charla-coloquio con Didac Lee.

18:30:

• Café-refrescos – Networking.

19:00:

• Presentación de los patrocinadores.
• Segunda charla-coloquio con Wenceslao Sanz.

21:00:

• Cañas&Tapas – Networking.

El pasado 2 de julio tuvo lugar Iniciador Granada. Esta vez el invitado fue Antonio Ortiz, de Weblogs S.L. Aquí va un resumen extraido de la web del evento:

A continuación recojo brevemente algunas de los comentarios más interesantes:

• Una empresa de internet necesita una estructura de costes diferente a otras.
• La publicidad de Google en nuestros sites no es rentable y aspiramos a divorciarnos de Google.
• Nuestro perfil de lector no toleraria publicidad molesta o invasiva.
• Queremos dejar de tener publicaciones y pasar a tener comunidades.
• Emprender en Internet tiene muchos menos costes y requiere menos inversión.
• Empezamos con 0 inversion y tuvimos beneficios al tercer mes.
• Más que ventaja de emprender en el sur lo que tenemos es necesidad de emprender.
• Pero tenemos que estar en Madrid y Barcelona porque es donde se mueve el dinero.
• No tenemos ni tendremos post patrocinados porque no nos gusta como lectores ni les gusta a nuestras comunidades, pero va a más y es imparable porque las marcas quieren estar ahí en contaco con la gente con fórmulas distintas a la publicidad.

Personalmente, me quedé con varias dudas relacionadas con la hipersegmentación y sobre cómo la estaban trabajando o trabajarían. Creo que fue un tema que se quedó en el aire, a pesar de haber hecho expresamente la pregunta. Espero que haya otra oportunidad de saber más sobre el tema.

En este enlace encontraremos algunas fotos del evento.